Platforma Autonova jest pośrednikiem i dostawcą usługi wysyłki SMS w przypadku korzystania z komunikacji SMS w aplikacji Autonova. Właściciel platformy Autonova zobowiązany jest do świadczenia usługi zgodnie z umową zawartą z zewnętrznym dostawcą usługi SMS. Prawa i obowiązki wynikające z tej umowy nie mogę być przenoszone na podmioty korzystające z aplikacji.
Możliwe, że w przyszłości pojawi się opcja brandingu i wysyłania SMS z numeru usługodawcy, natomiast na ten moment nie jest to możliwe. Nazwa i numer kontaktowy usługodawcy znajdują się w treści wiadomości SMS.