Autonova
  • Powrót do strony głównej
  • Przejdź do aplikacji
Autonova
  • Powrót do strony głównej
  • Przejdź do aplikacji

Centrum pomocy

  • Usługi
    • Cennik
        • •
          Na czym polega weryfikacja usług w Autonova?
        • •
          Jak zmienić cenę usługi (edytować usługę)?
        • •
          Jak dodać własne usługi i cennik?
      • Dodawanie usług
    • Rejestracja i subskrypcje
      • Rejestracja
          • •
            Umawianie się na prezentację aplikacji (demo) z doradcą autonova.
          • •
            Czy trzeba podpisywać umowę?
          • •
            Czy można zarejestrować się jako usługodawca, nie posiadając zarejestrowanej działalności?
          • •
            Co jest potrzebne, aby zarejestrować się jako usługodawca?
        • Okres próbny
            • •
              Jak działa okres próbny w aplikacji Autonova?
            • •
              Czy dane wprowadzone do aplikacji w okresie próbnym są usuwane po przejściu na subskrypcję?
          • Subskrypcje
              • •
                Jak przejść na plan subskrypcyjny?
              • •
                Co się stanie gdy kupię subskrypcję w czasie gdy mam aktywną subskrypcje?
              • •
                Jak sprawdzić za ile się kończy subskrypcja?
              • •
                Czy można w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji?
              • •
                Co się stanie jeśli nie wykupię subskrypcji gdy się skończy?
            • •
              Na czym polega weryfikacja treści w Autonova?
          • Ustawienia
            • Wizytówka
                • •
                  Jak mogę wysłać moją wizytówkę klientowi?
                • •
                  Jak utworzyć wizytówkę www?
                • •
                  Na czym polega weryfikacja treści w Autonova?
                • •
                  Jak dodać logo i zdjęcia do wizytówki firmy?
              • Konto
                  • •
                    Czy mając już konto w aplikacji jako usługodawca, mogę założyć kolejne konto, używając tego samego NIPu?
                  • •
                    Co to jest tryb tylko do odczytu?
                  • •
                    Jak usunąć konto jako usługodawca?
                • Kalendarz
                    • •
                      Jak dodać wizytę na stanowisku czasowym i jak ją zakończyć?
                    • •
                      Jak dodać wizytę na stanowisku ilościowym i jak ją zakończyć?
                    • •
                      Jak przywrócić zakończoną wizytę?
                    • •
                      Jak wprowadzić urlop do kalendarza?
                    • •
                      Jak przenieść klientów z kalendarza Google do kalendarza Autonova.
                    • •
                      Jak dodać pole własne do okna wpisywania klienta w kalendarz.
                  • Stanowiska
                      • •
                        Jak dodać stanowisko czasowe (z podziałem na godziny)?
                      • •
                        Dla kogo stanowisko ilościowe jest odpowiednie?
                      • •
                        Jak zmienić stanowisko ilościowe na czasowe?
                      • •
                        Jak dodać stanowisko ilościowe i czym się ono różni od stanowiska z godzinami?
                      • •
                        Jak zmienić stanowisko czasowe na ilościowe?
                      • •
                        Jak dokupić dodatkowe stanowisko?
                      • •
                        Jak zmienić ustawienia stanowiska?
                      • •
                        Jak dodać nowe stanowisko?
                    • Punkt usługowy
                        • •
                          Udostępnianie klientom linku z zapisywaniem się przez internet
                        • •
                          Czy można na jednym koncie prowadzić więcej punktów usługowych?
                        • •
                          Jak dodać kolejny punkt usługowy w aplikacji Autonova?
                        • •
                          Jak zmienić godziny otwarcia punktu usługowego?
                      • Aplikacja mobilna
                          • •
                            Jak zainstalować aplikację przeglądarkową Autonova na telefonie.
                      • Obsługa SMS
                        • Wiadomości SMS
                            • •
                              Jak wysłać klientowi zaproszenie SMS na kolejną usługę.
                            • •
                              Jak wpisać do kalendarza klienta z przeszłości i ustawić dla niego przypomnienie o serwisie, kontroli lub przeglądzie?
                            • •
                              Jak włączyć potwierdzenie rezerwacji SMS w aplikacji Autonova?
                            • •
                              Dlaczego SMS z rezerwacją wizyty nie wysyła się do klienta?
                          • SMSy marketingowe
                              • •
                                Na czym polega weryfikacja treści w Autonova?
                              • •
                                Tworzenie I testowanie Kampanii SMS
                              • •
                                Tworzenie własnych szablonów Kampanii SMS
                              • •
                                Jak stworzyć własny szablon wiadomości SMS.
                              • •
                                Dlaczego SMSy marketingowe nie wysyłają się w weekendy?
                              • •
                                Dlaczego SMS marketingowy się nie wysłał?
                            • Konfiguracja SMSów
                                • •
                                  Czy SMSy z pakietu mają termin ważności?
                                • •
                                  Jak doładować SMSy?
                                • •
                                  Dlaczego nadawcą SMS jest Autonova?
                            • Klienci
                              • Pozyskiwanie klientów
                              • Poczekalnia pojazdów
                                  • •
                                    Jak przesunąć auto z poczekalni na stanowisko?
                                  • •
                                    Czym jest poczekalnia pojazdów i jak dodać tam samochód klienta?
                                • Klient w kalendarzu
                                    • •
                                      Jak zmienić kolor klienta w kalendarzu?
                                    • •
                                      Jak wpisać umówionego klienta do kalendarza?
                                    • •
                                      Jak przenieść klientów z kalendarza Google do kalendarza Autonova.
                                    • •
                                      Jak mogę wyszukać wizytę klienta w kalendarzu Autonova?
                                    • •
                                      Czy można przywrócić wizytę, która została anulowana lub zakończona?
                                  • Baza klientów
                                      • •
                                        Jak dodać klienta do kartoteki klientów?
                                      • •
                                        Jak przenieść klientów z kontaktów w telefonie do Autonovy?
                                  • Pracownicy
                                    • Zarządzanie pracownikami
                                        • •
                                          Jak dodać pracownika bez możliwości logowania się do aplikacji?
                                        • •
                                          Jak dodać pracownika z możliwością logowania się do aplikacji (kalendarza)?
                                        • •
                                          Jak usunąć pracownika?
                                        • •
                                          Jak przypisać pracownika do wizyty w kalendarzu Autonova?
                                        • •
                                          Jak przypisać pracownika do stanowiska w aplikacji Autonova?
                                        • •
                                          Jak dodać pracownika do aplikacji Autonova?
                                      • Plan pracy
                                          • •
                                            Plan dnia, czym jest i jak go wydrukować?
                                      • Płatności i subskrypcje
                                        • Faktury i rozliczenia
                                            • •
                                              Jakie są dostępne metody płatności?
                                            • •
                                              Gdzie zaktualizować dane do faktur.
                                            • •
                                              Czy otrzymam fakturę?
                                          • •
                                            Jak mogę wysłać moją wizytówkę klientowi?
                                        Strona główna/Ustawienia / Stanowiska /

                                        Stanowiska

                                        Stanowisko możliwość podziału kalendarza na części będące stanowiskami, każde stanowisko może mieć inny zakres czynności na nich wykonywanych.

                                        Jak dodać stanowisko czasowe (z podziałem na godziny)?

                                        Stanowisko czasowe pozwala ci na zaplanowanie pracy nad takimi usługami, których czas trwania jest zawsze taki sam. Przykładem może być tutaj wymiana opon. Wiesz, że…

                                        Czytaj więcej →

                                        Dla kogo stanowisko ilościowe jest odpowiednie?

                                        Kiedy znasz już podział na stanowiska ilościowe i godzinowe, możesz zastanawiać się, które z nich lepiej pasuje do twoich potrzeb. Aby pomóc ci z tym…

                                        Czytaj więcej →

                                        Jak zmienić stanowisko ilościowe na czasowe?

                                        W Autonova istnieją dwa rodzaje stanowisk – czasowe i ilościowe. Zamiana stanowiska czasowego na ilościowe jest dość prosta – wystarczy kliknąć odpowiedni przycisk w menu…

                                        Czytaj więcej →

                                        Jak dodać stanowisko ilościowe i czym się ono różni od stanowiska z godzinami?

                                        W Autonova istnieją dwa rodzaje stanowisk. Pierwsze z nich, czasowe, pozwala planować pracę w zakresie konkretnych godzin, od – do. Stosujemy je, kiedy wiemy jak…

                                        Czytaj więcej →

                                        Jak zmienić stanowisko czasowe na ilościowe?

                                        Często bywa tak, że nasze decyzje zmieniają się wraz z czasem. Jeśli stworzyłeś stanowisko czasowe, ale teraz stwierdziłeś, że lepiej byłoby mieć stanowisko ilościowe w…

                                        Czytaj więcej →

                                        Jak dokupić dodatkowe stanowisko?

                                        Aby dokupić dodatkowe stanowisko należy:

                                        Czytaj więcej →

                                        Jak zmienić ustawienia stanowiska?

                                        Jeżeli chcesz zmienić nazwę, czas zajmowania stanowiska lub świadczone na nim usługi zmień jego ustawienia. Aby zmienić ustawienia stanowiska, należ:

                                        Czytaj więcej →

                                        Jak dodać nowe stanowisko?

                                        Aby dodać nowe stanowisko, należy wejść w:

                                        Czytaj więcej →
                                        © Copyright, Autonova 2022